ข้อมูลบัญชีสมาชิก
อาจรวมข้อมูลที่ใช้สร้างหรือดูแลบัญชี ข้อมูลติดต่อ และรายละเอียดที่สมาชิกส่งเข้ามาเมื่อติดต่อเกี่ยวกับการเข้าใช้งาน การตั้งค่าบัญชี หรือคำถามทั่วไป
ข้อมูลสมาชิกและความเป็นส่วนตัว
dk7 ให้ความสำคัญกับการที่สมาชิกเห็นขอบเขตของข้อมูลบัญชี ข้อมูลการทำรายการ และการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องได้อย่างชัดเจน นโยบายนี้อธิบายประเภทข้อมูลที่อาจเกี่ยวข้องกับการใช้บริการ เหตุผลที่ใช้ข้อมูล สิ่งที่สมาชิกตรวจสอบได้ และทางเลือกเมื่อต้องการแก้ไขหรือสอบถามข้อมูลของตน
เนื้อหาด้านล่างจัดวางตามเรื่องที่มีผลต่อบัญชีสมาชิกโดยตรง ตั้งแต่ข้อมูลที่ให้ไว้ระหว่างการใช้งาน ไปจนถึงข้อมูลที่ปรากฏเมื่อมีการตรวจสอบรายการหรือเงื่อนไขโปรโมชัน
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสมาชิกไม่ได้มีความหมายเพียงชื่อบัญชี ข้อมูลแต่ละส่วนมีหน้าที่ต่างกัน เพื่อให้สมาชิกกลับเข้าสู่บัญชี ตรวจดูรายการที่ตนดำเนินการ และติดต่อขอความช่วยเหลือได้ตรงประเด็น
อาจรวมข้อมูลที่ใช้สร้างหรือดูแลบัญชี ข้อมูลติดต่อ และรายละเอียดที่สมาชิกส่งเข้ามาเมื่อติดต่อเกี่ยวกับการเข้าใช้งาน การตั้งค่าบัญชี หรือคำถามทั่วไป
เมื่อสมาชิกเริ่มดำเนินการฝากหรือถอน ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับคำขอและสถานะรายการอาจถูกใช้เพื่อให้ตรวจสอบความคืบหน้า อ้างอิงคำถาม และติดตามการแก้ไขปัญหาได้
การเข้าถึงส่วนต่าง ๆ ของบริการ การเข้าสู่ระบบ และการใช้งานจากเบราว์เซอร์มือถืออาจก่อให้เกิดข้อมูลทางเทคนิคหรือบันทึกการใช้งานที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ
หากสมาชิกตรวจดูหรือเข้าร่วมโปรโมชัน ข้อมูลที่เกี่ยวกับสิทธิ์ เงื่อนไข หรือสถานะที่เกี่ยวข้องอาจจำเป็นต่อการตอบคำถามเรื่องการใช้งานของรายการนั้น
แหล่งข้อมูลหลักคือข้อมูลที่สมาชิกกรอกหรือส่งให้โดยตรง เช่น ระหว่างการสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ หรือการติดต่อสอบถาม นอกจากนี้ ข้อมูลอาจเกิดจากการดำเนินการที่สมาชิกเลือกทำภายในบัญชี เช่น การตรวจดูข้อมูลรายการหรือการสอบถามสถานะ
สมาชิกควรให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันเมื่อมีการติดต่อในเรื่องบัญชี เพราะรายละเอียดที่คลาดเคลื่อนอาจทำให้การค้นหาคำถามหรือการอ้างอิงรายการทำได้ไม่ครบถ้วน หากพบว่าข้อมูลบัญชีเปลี่ยนไป การแจ้งข้อมูลใหม่ผ่านช่องทางที่เหมาะสมจะช่วยให้การติดต่อครั้งต่อไปตรงกับบัญชีของสมาชิก
dk7 ใช้ข้อมูลในขอบเขตที่เกี่ยวกับการให้สมาชิกเข้าถึงบัญชีและใช้บริการที่เลือกไว้ รวมถึงการตอบคำถามเกี่ยวกับการเข้าสู่ระบบ ข้อมูลการทำรายการ และรายละเอียดโปรโมชัน ข้อมูลเหล่านี้ทำให้การสนทนากับทีมช่วยเหลืออ้างอิงเรื่องเดียวกันได้ชัดเจนขึ้น
ในบริบทของฝากถอน สมาชิกอาจต้องการรู้ว่าคำขอที่ตนเริ่มไว้แสดงผลอย่างไรในบัญชี ข้อมูลรายการจึงมีประโยชน์ต่อการตรวจสอบและการอธิบายข้อสงสัย โดยไม่ได้หมายความว่านโยบายนี้รับรองระยะเวลาหรือผลลัพธ์ของรายการใดเป็นการเฉพาะ
ข้อมูลที่เกี่ยวกับบัญชีช่วยให้ตอบคำถามเรื่องการเข้าถึง การระบุบัญชีที่สมาชิกติดต่อเข้ามา และการจัดการคำขอที่เกี่ยวข้องได้
รายละเอียดคำขอและข้อมูลอ้างอิงของรายการช่วยให้สมาชิกกับทีมช่วยเหลือพูดถึงรายการเดียวกันเมื่อมีข้อสงสัย
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องช่วยอธิบายสิทธิ์และเงื่อนไขของโปรโมชันที่สมาชิกกำลังสอบถาม โดยควรอ่านรายละเอียดของรายการนั้นควบคู่กัน
คุกกี้และเทคโนโลยีลักษณะใกล้เคียงอาจใช้เพื่อสนับสนุนการทำงานของการเข้าชม การจดจำการตั้งค่าบางส่วน และการดูแลการใช้งานผ่านเบราว์เซอร์ สมาชิกสามารถตรวจสอบหรือตั้งค่าการจัดการคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของตนได้ตามความสามารถของอุปกรณ์
การเปิดเผยหรือแบ่งปันข้อมูลจะพิจารณาเฉพาะเท่าที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ การตอบคำถาม การจัดการบัญชี หรือการปฏิบัติตามหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง เมื่อสมาชิกติดต่อเรื่องหนึ่ง ควรส่งเฉพาะรายละเอียดที่จำเป็นต่อการระบุปัญหา และหลีกเลี่ยงการเผยข้อมูลบัญชีในพื้นที่สาธารณะ
dk7 เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ของข้อมูลนั้น การดูแลบัญชี การตอบคำถาม หรือการอ้างอิงข้อมูลการทำรายการ นโยบายนี้ไม่ได้ระบุระยะเวลาเก็บรักษาเป็นตัวเลขตายตัว เพราะความจำเป็นของข้อมูลแต่ละประเภทและสถานการณ์ของคำขออาจแตกต่างกัน
สมาชิกมีส่วนสำคัญในการดูแลข้อมูลของตนเองด้วยการไม่เปิดเผยรายละเอียดการเข้าสู่ระบบแก่ผู้อื่น ใช้อุปกรณ์ส่วนตัวอย่างระมัดระวัง และออกจากระบบเมื่อใช้เครื่องที่ไม่ได้เป็นของตน หากพบการใช้งานบัญชีที่ไม่คุ้นเคย ควรติดต่อเพื่อขอให้ตรวจสอบโดยเร็วพร้อมข้อมูลที่จำเป็นต่อการอ้างอิง
สมาชิกสามารถขอตรวจสอบข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของตน แจ้งแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือสอบถามว่าข้อมูลส่วนใดเกี่ยวข้องกับคำขอที่กำลังดำเนินอยู่ได้ การระบุหัวข้อให้ชัด เช่น การเข้าสู่ระบบ ข้อมูลฝากถอน หรือโปรโมชัน จะทำให้การช่วยเหลือสอดคล้องกับเรื่องที่ถามมากขึ้น
หากข้อสงสัยเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดการใช้บริการ โปรดอ่าน ข้อกำหนดการใช้บริการของ dk7 ควบคู่กัน สำหรับการตั้งขอบเขตการใช้งานส่วนบุคคล สามารถดู แนวทางการเล่นอย่างรับผิดชอบ ได้ สมาชิกที่มีคำถามทั่วไปสามารถเลือกดู คำถามที่พบบ่อย ก่อนติดต่อสอบถามเพิ่มเติม
แจ้งหัวข้อและรายละเอียดที่ต้องการตรวจสอบ เพื่อให้การค้นหาข้อมูลอ้างอิงบัญชีเป็นไปตามคำถามของสมาชิก
หากข้อมูลติดต่อหรือรายละเอียดที่เกี่ยวกับบัญชีไม่เป็นปัจจุบัน สมาชิกควรแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านช่องทางช่วยเหลือที่เกี่ยวข้อง
เมื่อพบการเข้าสู่ระบบหรือข้อมูลรายการที่ไม่คุ้นเคย ควรเก็บรายละเอียดที่เห็นในบัญชีไว้เพื่ออธิบายประเด็นได้ตรงจุด
ความเป็นส่วนตัวที่ดีเริ่มจากการรู้ว่าข้อมูลใดเกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ และรู้ว่าจะสอบถามเรื่องใดเมื่อมีความไม่แน่ใจ dk7 จึงนำเสนอขอบเขตของข้อมูลบัญชี ข้อมูลการทำรายการ คุกกี้ และสิทธิในการติดต่อไว้ในหน้าเดียว เพื่อให้สมาชิกอ้างอิงได้ก่อนดำเนินการต่อ
หากต้องการเข้าใช้บัญชีเพื่อดูข้อมูลของตน โปรดไปที่ เข้าสู่ระบบสมาชิก dk7 หากยังไม่มีบัญชีและต้องการดูข้อมูลการสมัคร ให้ไปที่ สมัครสมาชิก dk7 โดยควรอ่านนโยบายนี้และข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องก่อนส่งข้อมูลทุกครั้ง